Bloomindo AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Wiedenhaus Goldmann GbR für Bloomindo

§ 1. Geltungsbereich, Zielgruppe und keine Heilbehandlung

1.1 Angebot und Zielgruppe: Bloomindo (Bloomindo.de) ist ein Online-Angebot der Wiedenhaus Goldmann GbR, das psychologische Einzelberatungen (1:1-Coachings), Online-Vorträge, Workshops und Impulsvorträge zur mentalen Gesundheit anbietet. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen (Arbeitgeber) und deren Mitarbeitende. Eine Nutzung durch Privatpersonen ohne Unternehmensbezug ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahme: Eine private Inanspruchnahme ist nur im Anschluss an eine zuvor über einen Unternehmensvertrag ermöglichte Nutzung zulässig (Fortführung eines früheren Angebots; siehe § 5.1).

1.2 Geltung dieser AGB:Für die Vertragsbeziehung zwischen Bloomindo und dem Nutzenden (im Folgenden „Nutzer“ oder „Sie“) über die Nutzung des Bloomindo-Angebots gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Etwaige abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, selbst wenn Bloomindo ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

1.3 Kein Therapie-Angebot: Bloomindo erbringt keine Heilbehandlungen. Insbesondere umfasst das Angebot keine ärztliche oder psychotherapeutische Beratung oder Behandlung und ersetzt eine solche nicht. Bei psychischen Beeinträchtigungen, die ärztlich oder psychotherapeutisch behandlungsbedürftig sind, kann das Bloomindo-Angebot keinen Therapieersatz leisten, sondern allenfalls eine ergänzende Unterstützung bieten. Bitte konsultieren Sie in einem solchen Fall einen approbierten Therapeuten oder Arzt und folgen Sie dessen medizinischem Rat.

Wichtiger Hinweis:Sollten Sie Suizidgedanken haben oder konkrete Pläne, Ihrem Leben ein Ende zu setzen, ist das Angebot von Bloomindo nicht für Sie geeignet. Treten während der Nutzung unseres Angebots derartige Gedanken auf, suchen Sie bitte umgehend ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe auf oder wenden Sie sich unverzüglich an die Telefonseelsorge (0800 111 0 111), die Deutsche Depressionshilfe (deutsche-depressionshilfe.de) oder den Notruf (Polizei 110 / Feuerwehr 112).

§ 2 Vertragsschluss, Vertragspartner und Registrierungsvoraussetzungen

2.1 Nutzungsberechtigung und Zugangswege: Die Nutzung der Bloomindo-Dienste ist nur für Mitarbeitende von Firmenkunden vorgesehen. Voraussetzung ist entweder, dass Ihr Arbeitgeber eine gültige Vereinbarung mit Bloomindo abgeschlossen hat, die Sie zur Nutzung berechtigt (Direktbuchung durch das Unternehmen), oder dass Ihre Nutzung im Rahmen eines Partnerprogramms Ihres Arbeitgebers erfolgt (z. B. über die Plattform „Value“ der Liotec GmbH). Eine eigenständige Inanspruchnahme der Leistungen als neuer Privatkundin ohne Unternehmensbezug ist ausgeschlossen (ausgenommen eine private Fortführung gemäß § 5.1). Sofern Sie über Ihren Arbeitgeber teilnehmen, müssen Sie Ihre Berechtigung in der Regel durch Verifizierung Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse oder einen vergleichbaren Nachweis erbringen. Die Verifizierung kann auch durch Eingabe des 10-stelligen Buchungscodes erfolgen, den Sie auf Bloomindo-Gutscheinen in der Value-App erhalten.

2.2 Nutzung über die Value-App (Liotec GmbH): Wenn Sie Bloomindo über die von der Liotec GmbH betriebene Mitarbeiterplattform „Value“ nutzen, beachten Sie bitte, dass in diesem Fall die Liotec GmbH der Vertragspartner Ihres Arbeitgebers im Rahmen des Benefit-Programms ist. Ihre Teilnahme am Value-Programm richtet sich nach den Nutzungsbedingungen der Liotec GmbH; für die von Ihnen in Anspruch genommenen Bloomindo-Beratungen (1:1-Coachings) gelten jedoch die AGB von Bloomindo – insbesondere die Verhaltensregeln für Nutzer sowie die Haftungs- und Gewährleistungsausschlüsse.

2.3 Vertragsschluss mit Bloomindo: Der Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und Bloomindo kommt zustande, sobald Bloomindo Ihre Registrierung oder Buchung ausdrücklich annimmt. Die Annahme Ihrer Terminbuchungsanfrage kann per E-Mail erfolgen. Bitte beachten Sie, dass eine automatisierte Eingangsbestätigung Ihrer Registrierung oder Buchung per E-Mail noch keine verbindliche Vertragsannahme darstellt.

2.4 Mindestalter: Sie müssen zum Zeitpunkt der Registrierung volljährig (mindestens 18 Jahre alt) und voll geschäftsfähig sein. Personen unter 18 Jahren oder beschränkt Geschäftsfähige dürfen sich nur mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters anmelden und die Dienste nutzen.

§ 3 Leistungsumfang von Bloomindo

3.1 Umfang der 1:1-Beratungen: Registrierten Nutzern steht während der Vertragslaufzeit eine bestimmte Anzahl von Einzelgesprächen (psychologische 1:1-Beratungen) zur Verfügung. Die genaue Anzahl und Häufigkeit dieser Gespräche richtet sich nach der Vereinbarung zwischen Bloomindo und Ihrem Arbeitgeber oder – sofern Sie die Leistungen nach dem Ende einer Unternehmenskooperation privat weiterführen – nach der von Ihnen gebuchten Leistung. Jedes Einzelgespräch dauert in der Regel 45 Minuten und wird von qualifizierten psychologischen Coaches durchgeführt.

3.2 Weitere Inhalte und freiwillige Leistungen: Soweit Bloomindo registrierten Nutzern darüber hinaus zusätzliche Inhalte oder Dienste zur Verfügung stellt (etwa Gruppensitzungen, Online-Seminare, Austauschforen o. ä.), geschieht dies freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Bloomindo ist jederzeit berechtigt, derartige zusätzliche, unentgeltliche Leistungen nach eigenem Ermessen zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Ein Anspruch der Nutzer auf die Bereitstellung bestimmter zusätzlicher Inhalte oder Funktionen besteht nicht

3.3 Workshops und Impulsvorträge (online oder vor Ort): Workshops und Impulsvorträge zu verschiedenen Themen der mentalen Gesundheit werden – sofern Bedarf besteht – gesondert mit dem jeweiligen Arbeitgeber geplant, individuell beauftragt und separat vergütet. Die konkrete Auswahl der Workshop-Themen und die Durchführung erfolgen in enger Abstimmung zwischen Bloomindo und dem Arbeitgeber. Ohne ausdrückliche gesonderte Vereinbarung mit dem Arbeitgeber gehören solche Workshops nicht zum standardmäßigen Leistungsumfang für Nutzer und müssen separat vereinbart werden.

3.4 Verfügbarkeit des Online-Angebots: Bloomindo bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit seines Online-Angebots und gewährleistet eine Verfügbarkeit von 98 % im Jahresmittel. Von dieser Verfügbarkeitsgarantie ausgenommen sind Zeiten, in denen der Dienst aus folgenden Gründen nicht erreichbar ist: (a) Geplante Wartungsfenster (z. B. Routinewartungen, Updates) zwischen 23:00 und 06:00 Uhr (MEZ/MESZ) oder vorab angekündigte Wartungen, die mit mindestens einem Werktag Vorlauf angekündigt werden, pro Vorgang maximal zwei Stunden dauern und insgesamt acht Stunden pro Monat nicht überschreiten; (b) Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Bloomindo (höhere Gewalt, Stromausfälle, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen Dritter etc.); sowie (c) Nichtverfügbarkeit aufgrund von vom Nutzer zu vertretenden Umständen (z. B. technische Probleme auf Seiten des Nutzers).

3.5 Keine weitergehenden Garantien: Bloomindo ist – außer im Falle ausdrücklich abweichender Vereinbarungen – nicht verpflichtet, Daten für den Nutzer zu sichern oder Garantien bezüglich der Dienste zu übernehmen, die über die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen hinausgehen. Bloomindo bietet seine Leistungen wie beschrieben an, ohne darüber hinausgehende vertragliche Zusicherungen oder Garantien abzugeben.

§ 4 Nutzung der Leistungen

4.1 Persönlicher Zweck: Die von Bloomindo angebotenen psychologischen Einzelcoachings und Online-Impulsvorträge (nachfolgend „Leistungen“) dürfen vom Nutzer ausschließlich zu persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecken in Anspruch genommen werden. Eine gewerbliche oder sonstige kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.

4.2 Zugangsdaten: Zugangsdaten für die Inanspruchnahme der Leistungen sind vom Nutzer sicher und vertraulich aufzubewahren und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass kein unbefugter Zugriff auf seine Zugangsdaten erfolgt.

4.3 Verhaltenspflichten: Der Nutzer verpflichtet sich zu respektvollem und angemessenem Verhalten während der Einzelcoachings und Online-Impulsvorträge. Insbesondere sind diskriminierende, beleidigende oder sonstige unangemessene Äußerungen gegenüber Coaches, Vortragenden oder anderen Beteiligten zu unterlassen.

4.4 Aufzeichnung und Veröffentlichung: Es ist dem Nutzer untersagt, Inhalte aus den Einzelcoachings oder Online-Impulsvorträgen aufzuzeichnen oder zu veröffentlichen. Dies schließt jegliche Video-, Audio- oder Screenshot-Mitschnitte sowie das Teilen der Inhalte in sozialen Medien oder auf anderen Plattformen ein.

4.5 Keine Nutzung in Krisenfällen: Die Nutzung der Leistungen ist untersagt, wenn sich der Nutzer in einer akuten psychischen Krise befindet oder Suizidalität vorliegt. In solchen Fällen hat der Nutzer umgehend professionelle Hilfe (z. B. durch einen Arzt oder Psychotherapeuten) in Anspruch zu nehmen, da die angebotenen Leistungen keine akute Krisenintervention darstellen.

4.6 Technische Voraussetzungen: Der Nutzer ist für die eigene technische Ausstattung und Internetverbindung selbst verantwortlich. Er hat sicherzustellen, dass er über eine stabile Internetverbindung sowie geeignete Hardware und Software verfügt, um die Leistungen ordnungsgemäß nutzen zu können. Etwaige Kosten für die Internetnutzung oder technische Einrichtungen trägt der Nutzer selbst.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

5.1 Vertragsdauer und automatische Beendigung: Die Vereinbarung zwischen Ihnen als Nutzer und Bloomindo wird – sofern nicht ausdrücklich befristet – auf unbestimmte Zeit geschlossen. Ist Ihre Berechtigung zur Nutzung von Bloomindo an eine Kooperation mit einem Arbeitgeber geknüpft, endet der Nutzungsvertrag automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf, sobald die zugrunde liegende Vereinbarung zwischen Bloomindo und dem Arbeitgeber endet oder Sie nicht mehr für diesen kooperierenden Arbeitgeber tätig sind. Ausnahme: Wenn Sie in einem solchen Fall die Leistungen von Bloomindo in eigenem Namen weiter nutzen möchten, können Sie den Vertrag durch eigenständigen Erwerb von Beratungsleistungen nach gesonderter Absprache gemäß § 6 fortführen – in diesem Fall läuft der Vertrag unbefristet weiter. Unabhängig davon sind beide Seiten berechtigt, den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Frist in Textform (z. B. per E-Mail) zu kündigen.

5.2 Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund:Das gesetzliche Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für eine fristlose Kündigung durch Bloomindo liegt insbesondere dann vor, wenn der Nutzer bei der Anmeldung, Buchung oder während der Nutzung vorsätzlich falsche Angaben macht, oder wenn der Nutzer trotz Abmahnung wiederholt gegen wesentliche Bestimmungen dieser AGB oder geltendes Recht verstößt. In einem solchen Fall kann Bloomindo den Vertrag außerordentlich kündigen, nachdem eine Abmahnung oder Aufforderung zur zukünftigen Vertragstreue erfolglos geblieben ist.

§ 6 Entgeltliche Leistungen und Zahlungsbedingungen

6.1 Anwendungsbereich – kostenpflichtige Beratungen: Die folgenden Bestimmungen dieses Abschnitts gelten, wenn und soweit Sie zusätzliche psychologische Einzelgespräche entgeltlich erwerben – z. B. wenn Sie als durch einen Arbeitgeber berechtigter Nutzer Ihr inkludiertes Kontingent ausgeschöpft haben und vor der nächsten Verlängerung weitere Sitzungen buchen möchten, oder wenn Sie Bloomindo nach Beendigung Ihres Arbeitsverhältnisses bzw. einer Arbeitgeber-Kooperation auf eigene Kosten privat weiter nutzen möchten. (Neue Privatkunden ohne vorherige Unternehmensnutzung sind ausgeschlossen; siehe § 2.1.)*

6.2 Private Anschlussnutzung nach Unternehmensangebot Nach Abschluss einer über ein Unternehmen finanzierten Inanspruchnahme der psychologischen Online-Beratung kann der Nutzer in Abstimmung mit Bloomindo eine kostenpflichtige Fortführung der Einzelberatungen auf privater Basis vereinbaren. Die Modalitäten der Buchung und Abrechnung werden individuell abgestimmt. Ein Anspruch auf diese Möglichkeit besteht nicht.

6.3 Vertragsschluss über Zusatzleistungen: Der Vertrag über den Erwerb der zusätzlich gebuchten Einzelgespräche kommt zustande, indem Bloomindo Ihr Angebot annimmt. Die Annahme kommt durch eine ausdrückliche Bestätigung seitens Bloomindo (z. B. per E-Mail) zustande. Bloomindo wird Ihnen nach den gesetzlichen Vorgaben eine Buchungsbestätigung und die Vertragsinformationen übermitteln; diese Bestätigung selbst stellt – sofern nicht ausdrücklich anders mitgeteilt – noch keine Annahmeerklärung dar, sondern dokumentiert lediglich Ihre Buchung.

6.4 Speicherung und Vertragssprache: Bloomindo speichert die Vertragsbestimmungen einer kostenpflichtigen Buchung nicht in einer für Sie abrufbaren Form, die über die gesetzlichen Informationspflichten hinausgeht. Bitte speichern Sie daher selbst die Buchungsbestätigung und diese AGB zu Ihren Unterlagen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

6.5 Widerrufsrecht für Verbraucher: Wenn Sie als Verbraucher entgeltliche Leistungen buchen, steht Ihnen gegebenenfalls ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten hierzu finden Sie weiter unten in der Widerrufsbelehrung in diesem Dokument.

6.6 Preise und Rechnungsstellung: Bloomindo ist berechtigt, dem Kunden Rechnungen in elektronischer Form (z. B. per E-Mail) zu übermitteln, sofern nicht gesetzlich eine bestimmte Form vorgeschrieben ist.

6.7 Zahlungsmodalitäten: Die Bezahlung entgeltlicher Leistungen erfolgt insofern nicht explizit anders vereinbart über die im Buchungsprozess jeweils angebotenen und angezeigten Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Online-Bezahlsysteme etc.). Der Nutzer ist verpflichtet, für ausreichende Deckung bzw. Autorisierung des gewählten Zahlungsmittels zu sorgen.

6.8 Zahlungsverzug und Sperrung: Sollten Sie eine fällige Zahlungsverpflichtung gegenüber Bloomindo nicht fristgerecht erfüllen, ist Bloomindo – nach vorheriger angemessener Mahnung – berechtigt, Ihren Zugang zu den Diensten vorübergehend zu sperren, bis die geschuldete Zahlung bei Bloomindo eingegangen ist. Andere vertragliche oder gesetzliche Rechte von Bloomindo wegen Zahlungsverzugs bleiben davon unberührt. Im Falle einer Sperrung läuft eine eventuell vereinbarte Vertragslaufzeit unverändert weiter; d. h. die Sperrzeit führt nicht zu einer Verlängerung des Vertrags.

6.9 Schadensersatz bei Rücklastschriften/Nichtzahlung: Sie haben Bloomindo alle Schäden und erforderlichen Aufwendungen zu ersetzen, die durch von Ihnen zu vertretende Nichtzahlung oder verspätete Zahlung entstehen. Hierzu zählen insbesondere Bankentgelte und Bearbeitungsgebühren, die Bloomindo durch eine Rücklastschrift oder fehlgeschlagene Zahlung entstehen, soweit Sie diese zu vertreten haben (z. B. mangels ausreichender Deckung oder bei fehlerhaften Zahlungsdaten). Weitergehende Ansprüche von Bloomindo wegen Zahlungsverzugs bleiben unberührt.

§ 7 Haftungsbeschränkungen von Bloomindo

7.1 Umfang der Haftung: Die Teilnahme an Bloomindo-Beratungen und die Nutzung der Plattform erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers. Bloomindo haftet – gleich aus welchem Rechtsgrund – für Schäden des Nutzers der Höhe nach unbegrenzt nur, soweit diese Schäden:

7.1.1 von Bloomindo oder seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden;

7.1.2 durch die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit entstanden sind, die auf einer Pflichtverletzung von Bloomindo oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen;

7.1.3 in den Anwendungsbereich einer von Bloomindo ausdrücklich übernommenen Garantie oder Zusicherung fallen oder auf einer arglistigen Täuschung durch Bloomindo beruhen; oder

7.1.4 durch die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sogenannte Kardinalpflicht) verursacht wurden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

7.2 In den Fällen von § 7.1 (4) (Verletzung einer Kardinalpflicht ohne Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit) ist die Haftung von Bloomindo auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7.3 Haftungsausschluss in übrigen Fällen: In anderen als den in § 7.1 und § 7.2 genannten Fällen ist die Haftung von Bloomindo – unabhängig vom Rechtsgrund – ausgeschlossen. Soweit die Haftung von Bloomindo ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies ebenfalls für eine persönliche Haftung der Organe, Angestellten und einfachen Erfüllungsgehilfen von Bloomindo.

7.4 Keine Änderung der Beweislast: Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Sie bewirken keine Änderung der gesetzlichen Beweislastverteilung. Das heißt, die Beweislast für das Vorliegen der Voraussetzungen der genannten Haftungsfälle richtet sich weiterhin nach den allgemeinen Gesetzen.

§ 8 Datenschutz

8.1 Einhaltung der Datenschutzgesetze: Bloomindo verpflichtet sich im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Bestimmungen, die anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen – insbesondere die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) – einzuhalten. Personenbezogene Daten der Nutzer werden von Bloomindo im gesetzlich zulässigen Rahmen und zweckgebunden erhoben, verarbeitet und genutzt.

8.2 Datenschutzerklärung: Nähere Informationen dazu, wie Bloomindo mit personenbezogenen Daten umgeht, welche Daten im Rahmen der Nutzung des Angebots verarbeitet werden und welche Rechte den Nutzern dabei zustehen, können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen. Die Datenschutzerklärung ist auf der Bloomindo-Website verfügbar.

§ 9 Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen der AGB: Bloomindo behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen, sofern hierfür ein triftiger Grund besteht (etwa bei Gesetzesänderungen, geänderter höchstrichterlicher Rechtsprechung, Erweiterung des Dienstes oder Schließung von Regelungslücken). Über geplante Änderungen der AGB wird Bloomindo die Nutzer rechtzeitig im Voraus in Textform informieren. Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung (oder nutzt der Nutzer die Dienste nach Inkrafttreten der Änderung weiterhin), gelten die Änderungen als angenommen. Bloomindo wird in der Mitteilung auf das Widerspruchsrecht, die Frist und die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs besonders hinweisen. Im Fall eines fristgemäßen Widerspruchs können beide Parteien den Nutzungsvertrag außerordentlich kündigen. Bis zur Vertragsbeendigung gelten die ursprünglichen AGB unverändert fort.

9.2 Keine Nebenabreden: Diese AGB sowie etwaige individuelle Vereinbarungen bilden zusammen den abschließenden Vertrag zwischen dem Nutzer und Bloomindo bezüglich der Nutzung des Angebots. Mündliche oder schriftliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen – vorbehaltlich abweichender individueller Abmachungen – der Textform.

9.3 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder des darauf basierenden Nutzungsvertrags ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt diejenige zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der entfallenen Bestimmung am nächsten kommt. Sollte dies für eine der Vertragsparteien eine unzumutbare Härte darstellen, wird der Vertrag allerdings insgesamt unwirksam.

9.4 Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen haben und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Staat haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen und gesetzlichen Rechte Ihres Aufenthaltsstaates durch diese Rechtswahl unberührt.

9.5 Online-Streitbeilegung (OS-Plattform): Die Europäische Kommission stellt unter der URL http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Verbraucher können diese Plattform nutzen, um Beschwerden einzureichen und die Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Verträgen zu unterstützen. Sie können sich im Streitfall auch jederzeit per E-Mail an info@bloomindo.de wenden.

9.6 Verbraucherschlichtung: Bloomindo ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen.
Stand: August 2025

Widerrufsbelehrung (für entgeltliche Leistungen an Verbraucher)

Wenn Sie als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB eine entgeltliche Leistung von Bloomindo (z. B. zusätzliche Einzelgespräche gemäß § 6) buchen, steht Ihnen gegebenenfalls ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über dieses Recht belehren wir Sie nachfolgend.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (d. h. ab dem Tag, an dem Bloomindo Ihre Buchung annimmt und der Vertrag damit zustande kommt).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Wiedenhaus Goldmann GbR, Baruther Straße 10, 10961 Berlin, E-Mail: info@bloomindo.de – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Bloomindo Ihnen alle Zahlungen, die Bloomindo von Ihnen erhalten hat, einschließlich etwaiger Lieferkosten (falls z. B. materielle Güter versendet wurden, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Bloomindo dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass Bloomindo mit der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll (z. B. weil Sie eine sofortige Nutzung wünschen) und erfolgt daher eine Leistungserbringung innerhalb der Widerrufsfrist, so haben Sie Bloomindo einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Bloomindo von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Hinweise/Ausschlüsse: Wir weisen darauf hin, dass kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Freizeitgestaltung, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (vgl. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn Sie als Verbraucher ausdrücklich zugestimmt haben, dass Bloomindo mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Wiedenhaus Goldmann GbR, Baruther Straße 10, 10961 Berlin, E-Mail: info@bloomindo.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen ():

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(__) Unzutreffendes bitte streichen.